Datenschutzerklärung nach DSGVO

1. Geltungsbereich und Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Besuch von weltrania.com, das Nutzerkonto, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen, Kundenserviceanfragen und freiwillige Marketingeinwilligungen.

Verantwortlicher: WELTRANIA, 365 Choctaw Rdg, Sand Springs, OK 74063, Vereinigte Staaten.
Datenschutzkontakt: order@weltrania.com
Telefon: +1 (918) 828-2624

Bei Angeboten an Personen in Deutschland werden die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die anwendbaren deutschen Datenschutz- und Telekommunikationsvorschriften berücksichtigt.

2. Welche Daten erhoben werden

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Liefer- und Rechnungsadresse;
• Bestellnummer, bestellte Artikel, Zahlstatus, Versand-, Rückgabe- und Erstattungsangaben;
• Nachrichten an den Kundenservice sowie freiwillig übermittelte Beschreibungen oder Fotos;
• IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitstempel, Sicherheits- und Protokolldaten;
• Cookie-Kennungen, Einwilligungsstatus und Nutzungsdaten, soweit dies gesetzlich zulässig ist;
• Newsletter- und Marketingpräferenzen, wenn eine freiwillige Anmeldung erfolgt.

Zahlungsdaten werden für die Zahlungsabwicklung durch den jeweils im Checkout eingesetzten Zahlungsdienst verarbeitet. WELTRANIA erhält die für Bestellung, Status, Zuordnung und Betrugsprävention erforderlichen Zahlungsinformationen.

3. Technische Erhebung und Cookies

Beim Aufruf des Shops können technisch erforderliche Daten automatisch über Serverprotokolle, Cookies, lokale Speicher oder vergleichbare Technologien verarbeitet werden. Erforderliche Technologien unterstützen insbesondere Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Sprache und Speicherung der Einwilligungsentscheidung.

Nicht erforderliche Analyse-, Präferenz- oder Marketingtechnologien werden für Zugriffe aus der EU erst nach einer freiwilligen Auswahl im Einwilligungsbanner aktiviert. Die dort angezeigte Auswahl kann später geändert oder widerrufen werden.

4. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Nutzung

• Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Bestellung, Zahlung, Lieferung, Statuskommunikation, Kundenservice, Rückgabe, Umtausch und Erstattung.
• Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Newsletter, freiwillige Marketingmaßnahmen und nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien.
• Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Steuer-, Buchführungs-, Aufbewahrungs-, Auskunfts- und regulatorische Pflichten.
• Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Sicherer Shopbetrieb, Betrugsprävention, Fehleranalyse, Rechtsverteidigung und angemessene Verbesserung der Nutzererfahrung, sofern keine überwiegenden Rechte entgegenstehen.

5. Empfänger und Weitergabe

Daten werden nur im erforderlichen Umfang an Empfänger weitergegeben, die an der jeweiligen Leistung beteiligt sind. Dazu können Zahlungsdienste, USPS, DHL Express, UPS®, FedEx und örtliche Zustellpartner, Hosting- und Shopdienste, IT-Sicherheits- und Kommunikationsdienste, Supportdienste, Steuer- oder Rechtsberatung sowie zuständige Behörden gehören.

Eine Weitergabe zu eigenen Werbezwecken Dritter erfolgt nicht ohne eine dafür erforderliche Rechtsgrundlage. Dienstleister dürfen Daten nur im Rahmen des vereinbarten Zwecks oder aufgrund eigener gesetzlicher Pflichten verarbeiten.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Bestell-, Zahlungs-, Versand- und Rechnungsdaten werden entsprechend den anwendbaren handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Kundenservice- und Rückgabedaten werden bis zum Abschluss des Vorgangs und darüber hinaus nur gespeichert, soweit dies für Nachweis-, Gewährleistungs- oder Verjährungsfristen erforderlich ist. Einwilligungsdaten werden bis zum Widerruf und anschließend nur soweit erforderlich zum Nachweis der Einwilligung gespeichert. Sicherheitsprotokolle werden für einen begrenzten, dem Sicherheitszweck angemessenen Zeitraum aufbewahrt.

7. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Da die Kontaktanschrift in den Vereinigten Staaten liegt und technische, Zahlungs- oder Logistikdienste grenzüberschreitend erbracht werden können, können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Soweit kein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss besteht, werden – sofern erforderlich – geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln und ergänzende technische oder organisatorische Maßnahmen eingesetzt.

8. Rechte betroffener Personen

Nach Maßgabe der DSGVO bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Anfragen können an order@weltrania.com gesendet werden. Zur Vermeidung einer unbefugten Offenlegung können angemessene Angaben zur Identitäts- und Bestellzuordnung erforderlich sein.

9. Datensicherheit und erforderliche Angaben

Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, insbesondere verschlüsselte Übertragung, rollenbezogene Zugriffe und Sicherheitsprotokolle. Ein vollständiger Schutz vor allen Risiken kann bei Internetübertragungen nicht gewährleistet werden.

Kontakt-, Liefer- und Zahlungsangaben sind für die Bearbeitung einer Bestellung erforderlich. Ohne diese Angaben kann eine Bestellung nicht abgeschlossen oder geliefert werden. Newsletter- und Marketingangaben sind freiwillig.